よくある質問
Frequently Asked Questions
ご相談前の疑問を、ひとつずつ。
サービスやご相談の進め方、費用についての質問をまとめました。知りたい項目からご覧ください。
GETTING STARTED
ご相談について
相談の入口や、支援の進め方に関する質問です。
どのようなことを相談できますか?
人的資本経営、AI/ITツールの導入、採用・育成・定着、業務委託・代行、制度・補助金の活用、経営改善についてご相談いただけます。現在のお困りごとから、関係する領域を一緒に整理します。
相談するサービスを一つに決めておく必要はありますか?
事前に決める必要はありません。複数の課題がつながっている場合も、事業と現場の状況を伺いながら、取り組む範囲と順番を考えます。
相談前に何を準備すればよいですか?
困っていることや、すでに試したことを分かる範囲でお聞かせください。資料や数値が必要な場合は、相談する内容に応じて確認します。
支援の期間や費用は決まっていますか?
初回相談は無料です。ご相談のお申し込みには、原則3営業日以内に担当者からご連絡します。支援の期間や費用は、課題、支援する範囲、社内の体制などを確認して個別にご案内します。見積に含む作業や、別途必要となる費用も事前にご案内します。
SERVICE 01
人的資本経営支援
人材に投資したい。その思いを、経営目標と日々の仕事につながる計画へ。戦略デザインラボは、地方中小企業の時間・資金・体制を踏まえ、実行まで支援します。
課題を整理できていない段階でも相談できますか?
現在困っていることからお聞かせください。経営の目標と現場の状況を確認し、課題と取り組む順番を一緒に整理します。
採用や育成以外のことも相談できますか?
業務の負担や、利益を確保するための事業の見直しもご相談ください。人材への投資につながるよう、必要な領域を合わせて考えます。
計画をつくった後も支援してもらえますか?
計画の実行支援と振り返りも支援内容に含まれます。どの施策に、どのように関わるかは、社内体制や課題に合わせて相談します。
SERVICE 02
AI/ITツール導入支援
入力・転記・集計に追われる毎日から、本来の仕事に向き合える状態へ。業務の整理、AI/ITツールの選定・導入、導入後の手順づくりまで支援します。
ITの専門担当者がいなくても相談できますか?
現在の担当者や使っている環境をお聞かせください。社内で無理なく扱えることも含めて、導入方法や運用を考えます。
今使っているツールを生かせますか?
既存ツールの機能や使い方を確認し、継続利用も含めて検討します。新しいツールへの入れ替えを前提にはしません。
導入済みでも相談できますか?
現場で使われない、手作業が残っているといった状況もご相談ください。業務手順や担当の役割から見直します。
業務情報をAIに入力することが心配です。
扱う情報と入力先、社内の利用ルールを確認して進め方を考えます。相談の入口では、機密情報を除いた業務の概要からお聞かせください。
SERVICE 03
採用・育成・定着支援
必要な人材像を明確にし、採用から入社後の育成・定着までをつなぐ。経営者・人事担当・現場の役割を踏まえ、自社に合う取り組みを支援します。
採用だけ、育成だけでも相談できますか?
現在困っている領域からご相談ください。関連する課題も確認しながら、優先して取り組む範囲を決めます。
現場の担当者には、どの程度参加してもらいますか?
役割や育成の実情を把握するため、必要な場面で現場の状況をお聞きします。参加する方や関わり方は、業務の負担を踏まえて相談します。
すでに採用・育成の計画がある場合は?
現在の計画と実際の運用状況から確認します。生かせる取り組みと、見直す必要がある点を整理します。
SERVICE 04
業務委託・代行支援
経理・人事・労務・庶務などの日常業務を、社内だけで抱え込まないために。任せる仕事の整理から引き継ぎ、業務の受託まで支援します。
マニュアルがなくても相談できますか?
今の担当者がどのように進めているかを確認するところからご相談ください。必要な手順や情報を整理し、引き継ぎの準備を考えます。
少量の業務から依頼できますか?
作業内容・件数・頻度をお聞かせください。対応できる範囲と進め方を個別に確認します。
現在使っているソフトで進められますか?
利用中のソフトと、情報の受け渡しやアクセス方法を確認して判断します。ご相談時に現在の環境をお知らせください。
繁忙期に業務量が増える場合は?
増える作業や時期、件数の目安を共有ください。対応の可否、範囲や費用への影響を個別に相談します。
SERVICE 05
制度・補助金活用支援
設備やシステムを導入して、何を変えたいのか。投資の目的から制度を検討し、事業計画づくりと申請に向けた準備を支援します。
利用したい制度が決まっていなくても相談できますか?
導入を考えている設備・システムと、その目的からお聞かせください。投資計画に合う制度を検討するところから支援します。
最初に何を準備すればよいですか?
導入したいもの、改善したい業務、希望する時期など、分かる範囲でお伝えください。詳しい資料は、検討する制度と支援内容に応じて確認します。
申請後も支援してもらえますか?
申請後に必要となる対応と、希望する支援をお聞かせください。採択後や実績報告等の対応可否・範囲は、事前に確認します。
費用はいつ発生しますか?
料金方式、対象となる作業、費用の発生時点を含め、ご相談時に条件を確認します。特定の料金方式を一律に当てはめるものではありません。
SERVICE 06
経営改善支援
売上や利益の悩みを、実行できる改善策へ。事業の現状分析から、ビジネスモデルの見直し、改善計画とその実行・振り返りまで支援します。
課題がはっきりしていなくても相談できますか?
売上や利益で気になっていること、事業運営で困っていることからお聞かせください。現状を確認し、優先すべき課題を一緒に整理します。
計画づくりだけを相談できますか?
必要な支援の範囲からご相談ください。計画を社内で実行する場合も、担当や確認方法を含めて進め方を考えます。
社内担当者や顧問と一緒に進められますか?
現在の役割分担とご希望をお聞かせください。情報の共有範囲や意思決定の流れを確認し、関わり方を相談します。
支援が終わった後はどうなりますか?
社内で続ける取り組みや確認方法を整理することも、実行計画の検討に含めます。継続・追加の支援が必要な場合は、改めて範囲を相談します。
LET’S TALK
ここにない疑問も、
今のお困りごとも。
お考えや状況を伺い、必要な支援を一緒に考えます。